Provozovatel campingu:
Pavel Hess, Libeň 47, 252 41 Libeř, ČR
IČ: 43096051 DIČ: CZ7306180200
1. REZERVACE
Rezervace v campingu Oase Praha lze provést pouze posláním řádně vyplněného rezervačního formuláře , nebo mailem.
Campingová místa Basic, Standard nebo Comfort je možné rezervovat na jakýkoli termín. Jen mobilní místa Grand a Premium rezervujeme v sezóně (vyznačeno v ceníku hvězdičkami) pouze s příjezdem/odjezdem vždy ve středu, nebo sobotu
Mobilní domy je možné v mimosezóně rezervovat na jakýkoli termín, v sezóně(vyznačeno v ceníku hvězdičkami) jen na celé týdny - vždy od soboty do soboty.
Snažíme se vždy dle možností co nejlépe vyhovět všem přáním našich hostů, vyhrazujeme si ale, ve výjimečných případech, právo na změnu zadaného místa preferované parcely.
Rezervace na našem online formuláři je zdarma. Jen pokud budete rezervovat pouze na 1 den bude Vám navíc účtován rezervační poplatek 250 Kč.
2. PLATBA
Campingová místa - při našem potvrzení vaší rezervace budete požádáni abyste uhradili zálohou na pobyt ve výši 1000,- Kč za pobyt, u místa Grand a Premium pak 3000 Kč za pobyt. Tato záloha Vám bude následně v campingu odečtena z konečného účtu za ubytování. Pokud však rezervovanou dobu nevyužijete a odjedete dříve, nemůžeme tuto zálohu bohužel navracet/odečíst.
Mobilní domy - po obdržení potvrzení rezervace musí být zaplacena záloha ve výši 25 % z celkové částky. Zbytek platby je nutné doplatit do 4 týdnů před příjezdem. Při rezervaci v době kratší než 4 týdny před příjezdem je nutno zaplatit celou částku ihned najednou.
Při opoždění platby si vyhrazujeme právo ke zrušení rezervace.
3. CENY
Ceny platné pro daný rok budou zachovány stejné po celý rok s výjimkou tiskových chyb, neočekávaných změn DPH a státních poplatků a opravdu zřetelných chyb.
4. KAUCE
Rádi stavíme na vzájemné důvěře, proto nepožadujeme předem kauci a věříme, že v případě poškození vzniklou škodu hosté při odjezdu uhradí.
5. ZMĚNY V JIŽ POTVRZENÉ REZERVACI
Vaše eventuální změny rezervace(žádané písemně) jsou možné jen po dohodě a maximálně do 30 dní před příjezdem.
6. PŘÍJEZD A ODJEZD
Camping: Parcely jsou k dispozici od 13 hodin, v den Vašeho odjezdu musí být uvolněny do 11 hodin. Za příplatek je, po dohodě- pokud lze, možný pozdní odjezd až do 18 hod.
Pronájem ubytování: mobilní domky a chaty jsou k dispozici od 15 hodin. Jestliže při svém příjezdu zjistíte nějaké závady nebo nečistotu, oznamte to ihned na recepci, abychom mohli nedostatky odstranit. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. V den Vašeho odjezdu musí být uvolněny do 11 hodin.
7. ZRUŠENÍ REZERVACE (STORNO)
A. Při stornování rezervace měsíc(do 30 dní) před příjezdem vracíme 50% uhrazené zálohy.
B. Při stornování rezervace v době kratší než 1 měsíc(30 dní) bohužel zálohu nevracíme.
C. Při dřívějším odjezdu nebo pozdějším příjezdu, než bylo zarezervováno, nevzniká žádný nárok na vrácení zaplacených peněz.
D. Zrušení rezervace musí být provedeno písemně, u rezervací provedených onine prosíme udělat storno rezervace také online přes link, který jste obdrželi při potvrzení. Vše pak proběhne mnohem rychleji.
8. POJIŠTĚNÍ PROTI ZRUŠENÍ REZERVACE (stornovací pojištění ) u mobilních domů
Proti nákladům na zrušení rezervace se lze pojistit stornovacím pojištěním, jestliže u 1 z cestujících nastane následující:
A. náhlá nemoc nebo zranění při nehodě;
B. úmrtí v blízké rodině (manželka, manžel, rodiče, děti, sourozenci). Zašlete prosím lékařskou zprávu.
C. pokud hlavní živitel v rodině přijde nedobrovolně o práci.
Uzavření stornovacího pojištění je možné pouze při provedení rezervace.
Při 1. platbě je splatná celá výše pojistky.
Pokud nebude při 1. platbě uhrazena částka na pojištění, nelze již v dalších platbách pojištění sjednat. Stornovací pojištění platí ode dne rezervace pobytu až po zadaný den odjezdu z kempu Oase Praha. Při dřívějším odjezdu kvůli jednomu z výše vyjmenovaných důvodů vrátíme peníze za nevyužité dny Vaší dovolené. Částka se vrací bankovním převodem. Abyste mohli uplatnit nárok ze stornovacího pojištění, potřebujeme Vaše písemné potvrzení včetně dokumentace.
Při zrušení rezervace se nevrací stornovací pojištění. Výše stornovacího pojištění činí 5 % z celkové částky rezervace.
9. GDPR - ochrana osobních údajů
Provedením rezervace nám vydáváte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů Vámi při rezervaci zadaných.
Pročtěte si podrobné informace o GDPR.